Normensichere KI auf Knopfdruck
Ausgangssituation: Normen, Komplexität und Engpässe im Labor
Das Forschungsinstitut für Glas – Keramik (FGK) führt chemische Prüfungen für keramische Produkte durch – ein Prozess, der höchste Präzision und tiefes Normenwissen erfordert. Welche Prüfungen für ein spezifisches Produkt notwendig sind, hängt dabei von mehreren Faktoren ab: dem Produkt selbst, seinem Einsatzzweck und der gewünschten Verkaufsregion. Jede Region bringt eigene Normen und Anforderungen mit sich.
Das Problem: Dieses Wissen lag bislang bei zwei Spezialistinnen und Spezialisten im Labor. Nur sie konnten zuverlässig beurteilen, welche Prüfungen unter Einhaltung der relevanten Normen für ein konkretes Produkt erforderlich sind – und darauf aufbauend ein Angebot erstellen. Das führte zu einem klaren Engpass: Anfragen stauten sich, die Angebotserstellung war langsam, und das Wissen war nicht skalierbar.
Die Lösung: Ein KI-Assistent, der Normen kennt und Angebote vorbereitet
Mit taskyou wurde ein maßgeschneiderter KI-Assistent entwickelt, der diesen Prozess strukturiert abbildet und automatisiert.
Der Ablauf funktioniert so:
- Informationsabfrage: Der KI-Assistent fragt gezielt nach Produkt, Einsatzzweck und gewünschter Verkaufsregion.
- Normprüfung: Auf Basis der Antworten durchsucht der Assistent die hinterlegten Normdokumente und ermittelt präzise, welche chemischen Prüfungen für die jeweilige Region vorgeschrieben sind.
- Angebotsvorbereitung: Der Assistent erstellt automatisch eine Artikelliste – inklusive der relevanten Artikel aus dem ERP-System und der erforderlichen Probenanzahl gemäß den ermittelten Normen. Diese Liste dient direkt als Grundlage für die Angebotserstellung und die Laborplanung.
Das Ergebnis: 75 % schneller – und deutlich breiter aufgestellt
Die Wirkung ist messbar und spürbar:
- 75 % Zeitersparnis bei der Ermittlung normgerechter Prüfanforderungen (Schätzwert auf Basis interner Auswertung)
- Breitere Angebotskompetenz: Die Angebotserstellung ist nicht länger von zwei Personen abhängig – mehr Mitarbeitende können den Prozess eigenständig durchführen
- Weniger Engpässe: Das Spezialwissen ist im System verankert, nicht mehr nur in einzelnen Köpfen
- Normensicherheit auf Knopfdruck: Jede Anfrage wird konsistent und nachvollziehbar bearbeitet – unabhängig davon, wer sie bearbeitet
Was das für Ihr Unternehmen bedeutet
Dieses Beispiel zeigt, wie taskyou komplexes Fach- und Normenwissen in einen strukturierten, KI-gestützten Prozess überführt – sicher, DSGVO-konform und direkt in den operativen Alltag integriert.
Wenn in Ihrem Unternehmen kritisches Wissen bei wenigen Personen konzentriert ist, Prozesse dadurch langsam werden oder Qualität schwankt, ist das ein klassischer Hebelpunkt für taskyou.
Sprechen Sie uns an – wir zeigen Ihnen, wie das für Ihren Anwendungsfall aussehen kann.
Alles, was es für den produktiven Einsatz von KI im Unternehmen braucht
Statt Tool‑Wildwuchs oder Einzellösungen erhalten Sie mit taskyou ein zentrales KI-Betriebssystem, das Modelle, Wissen, Workflows und Integrationen in einer sicheren Umgebung bündelt.